Komitmen Peningkatan Pelayanan
Hasil survei menjadi salah satu indikator penting dalam mengukur tingkat kepuasan pengguna layanan sekaligus sebagai bahan evaluasi untuk meningkatkan kualitas pelayanan publik secara berkelanjutan. Seluruh masukan dari masyarakat menjadi dasar dalam penyempurnaan pelayanan di Pengadilan Militer I-03 Pekanbaru.
Hasil Survei Periodik
Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM)
Mengukur tingkat kepuasan masyarakat terhadap kualitas pelayanan yang diberikan oleh Pengadilan Militer I-03 Pekanbaru berdasarkan standar pelayanan publik.
Indeks Persepsi Anti Korupsi (IPAK)
Mengukur persepsi masyarakat terhadap integritas, transparansi, dan upaya pencegahan korupsi dalam penyelenggaraan pelayanan publik.
Nilai-Nilai Pelayanan
Pelayanan Berkualitas, Kepuasan Masyarakat Prioritas Kami
Pengadilan Militer I-03 Pekanbaru berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas pelayanan melalui evaluasi berkala, inovasi pelayanan, serta penguatan budaya kerja yang profesional, berintegritas, dan berorientasi pada kepuasan masyarakat.
Isi Survei Resmi SKM/SPAK
Sampaikan penilaian Anda melalui portal survei resmi Direktorat Jenderal Militer.
Buka Survei Resmi